中国联通营业厅手机客户端是专为使用联通手机卡用户打造的营业厅软件,联通用户可以通过手机app进行网上查询,充值缴费,业务办理等操作,线下营业厅能够受理的业务,通过手机app都能轻松办理,同时软件中还涵盖了非常全面的生活服务,满足用户的不同需求!
官方简介
“更懂你的通信管家”――中国联通APP11.0新版本来了!
中国联通APP是中国联通推出的官方客户端自服务软件。集查询交费、业务办理、生活服务于一身,致力于为用户创造更便捷、更个性化的美好智慧生活。
中国联通营业厅手机客户端主要功能
【商城】联通靓号、买手机、上网卡、各类促销活动;
【客服】智能客服、在线客服、客户俱乐部;
【生活】附近营业厅、114、沃邮箱、号码归属地查询、金融服务等;
【查询】话费业务查询、流量查询、语音查询、积分查询、电子发票查询、资费专区、合约期查询 、业务办理记录查询;
【交费】交费充值、充值卡充值、话费代扣;
【发现】查交办之余,这里总有您意想不到的精彩“免费免流量看大片、生活吃穿住行免费福利任性领”
【我的联通】汇集全部我的业务、我的奖品、我的资产。我的业务和奖品一览无余。
【流量包】流量月包、流量半年包、流量日租包、各类视频定向流量包、加油包等、国际漫游包;
【套餐】全国套餐、本地套餐、校园套餐、组合套餐、冰激凌套餐、以及丰富多彩的互联网套餐;
平台优势
首页布局|简洁明了 一目了然
首页布局升级优化,查余额、交话费、办宽带……您需要的常用服务,首页一目了然,轻松一键直达。
新增服务提醒功能,余额不足、流量限速、宽带到期……提前为您预警。贴心提供自定义金额充值,用中国联通APP10.0,打电话、用流量更安心。
服务联接|疑难问题 一点沟通
智家工程师、VIP客户经理竭诚服务,让您足不出户,即可快速办理业务。附近营业厅一键查询,线上取号,线下办理,无需等待,省时更省力。一站式全程贯通,真人服务更有温度。
商城升级|通信优惠 一应俱全
逛商城,买正品,终端数码,爆款套餐,海量靓号,等您来挑。
多重惊喜,期待您的解锁。
智慧家庭|家庭通信 一站服务
个人、家庭账户清晰呈现,服务记录实时更新。业务订单进度快捷查,让您明白消费每一笔!
中国联通APP10.0,让个人信息有保障,特色服务更便捷。
中国联通app最新版使用教程
1、打开中国联通最新版,新用户需使用手机号获取验证码进行注册登录;支持刷脸登录、微信号登录。
2、首页页面
话费充值、联通智家、积分兑换、特色套餐、号卡激活、携号入网、京东、5G专区等特色功能;
2、服务页面
查询、交费、办理、号卡、客服、投诉、报障、权益、生活;
3、商城页面
选套餐、选靓号、装宽带、办副卡、买手机、冰墩墩;
4、财富页面
借钱、车主借钱、白领贷、大额贷、联通支付日、沃信用分、免息免期、话费白条、分期花;
5、我的页面
附近营业厅、智能生活、饭票
中国联通app业务如何退订
1、首先,我们在手机上登录中国联通app,点击服务,点击办理,点击增值业务退订。
2、例如想要退订彩铃业务,我们就找到彩铃,点击后方的退订即可退订彩铃了。
中国联通app怎么注销联通卡
1、首先,我在手机上打开中国联通APP并登录,选择服务,点击办理。
2、然后,点击销户,选择销户原因,验证身份后即可注销联通手机卡。
常见问题解答
未开通来电显示会怎样?
答:您如果未开通来电显示功能,对方如果给您打电话,您的手机将显示:“未知号码”,且不能对呼入的号码进行回拨。
在什么情况下可以使用呼叫转移?
答:如果您的电话无法接听或您不愿接电话,可以将来电转移到其它电话号码上。
联通的手机是否可以呼转到移动手机上?
答:是。
挂失解挂的应用场景?
答:手机遗失或失窃。
哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品?
答:本产品支持联通手机用户使用,暂不开放20元卡、上网卡、流量随意享、副卡、辽宁省自动升档流量包套餐用户的订购与使用。
怎样使用呼叫等待?
答:当您在与一方进行通话时,可以再接通或拨打第二个电话,并不中断与第一个电话的接续,通过按键操作实现在两个通话之间的自由切换。 您与A进行通话时,又有B电话呼入,您会听到“嘟、嘟┄”的呼入通知音,您可以通过手机按键操作实现A、B两者通话之间的自由切换。
三方通话最多可实现包括发话这在内的几方通话?
答:手机的三方通话功能最多可以实现包括发话者在内总计三方通话。
什么样的手机可以使用三方通话业务?
答:您的手机必须为具有三方通话功能的手机。(请以各款手机说明书介绍为准)办理了三方通话业务后,需要在手机上启动呼叫等待与保持功能。
更新日志
v11.5.1版本
稳定性改进和错误修正。
v9.6.1版本更新
1,部分界面UI优化;
2,修复了部分已知问题,提升APP的稳定性。
v9.6版本更新
1,部分界面UI优化;
2,修复了部分已知问题,提升APP的稳定性。
v9.3版本更新
1、登录流程优化,增强了安全性。
2、人脸识别功能优化,适配非标准屏幕。
3、首页展示样式优化,专员沟通支持消息与拨打电话。
4、关怀版优化,增强了语音播报的准确性。
5、修复了部分已知问题,提升APP的稳定性。
v9.0版本更新
中国联通APP9.0版本全新升级发布!不忘初心,为你而来
v8.9版本更新
1、关怀版优化,内容更加精简,支持语音播报。
2、服务页优化,增加编辑常用,便捷选择功能。
3、修复了部分已知问题。
v8.6版本更新
1、【图标换新】十年锐变,焕新升级。
2、【系统优化】性能优化升级。更加方便快捷
v8.3版本更新
【财富频道】财富频道全新上线,为您提供专属优质的金融信息服务
v8.1版本更新
1.新增电子身份证,让业务办理更高效
2.优化部分功能,让体验更加流畅
v7.4.2版本更新
1.【扫码取号】线下预约营业厅,享超级VIP服务
2.【附近营业厅】定位附近营业厅,线下信息实时看
3.【电子签名】线上电子签名,高效无纸化办公
v7.4版本更新
1.【今日主推】精准个性推荐,提升服务品质
2.【福利商城】超值福利商品,积分优惠兑换
v7.3.1版本更新
1.【地市专区】定位地市服务,本地专属更贴心
2.【奖励积分】赚取奖励积分,随心兑换享好礼